Nos fonctionnalités
Pharmaciens

Nos engagements

Nous nous engageons à vos côtés pour une qualité de service optimal


Nos engagements

Une relation de proximité

Que vous soyez client ou partenaire, nous sommes convaincus qu’une relation de qualité et de proximité pourra nous emmener loin. Ainsi, nous nous engageons à vous proposer des solutions adaptées à votre contexte et établir une relation de confiance.

Une vision internationale

La vocation de MEDEO est résolument internationale car le marché est mondial, les technologies du numérique sont adaptables pratiquement partout et les besoins les plus urgents ne sont pas obligatoirement dans les pays développés comme la France.

De nombreuses fonctionnalités

En tant qu’éditeur, nous nous engageons à faire évoluer constamment nos solutions pour qu’elles répondent à tous vos besoins. Parce que le logiciel médical est notre expertise et que nous connaissons les contraintes sur le terrain, nous nous appliquons à concevoir des fonctionnalités qui facilitent votre quotidien sans jamais compromettre la fiabilité de nos solutions.

Une assistance hors pair

Nous mettons à disposition de notre clientèle une qualité de service optimale. Un SAV et une hotline sont disponibles du lundi au vendredi de 9h30 à 13h puis de 14h à 18h (hors jours fériés) et gérés par des ingénieurs hautement qualifiés.Pour toutes questions, il est également possible de nous contacter par mail et nous nous engageons à répondre en 24h ouvrées.

Un niveau de sécurité maximal

Pour garantir l’intégrité et la disponibilité de vos données, Medeo s’engage sur des processus très stricts quant à leur sécurité : hébergement français sous haute protection, certification ISO 27001 et agrément pour l’hébergement des données de santé. Fidèle à ses engagements, Medeo continue de répondre aux standards les plus élevés pour satisfaire les besoins et exigences de ses clients.

Une expertise métier

Medeo est une société fondée par des entrepreneurs et des professionnels de santé passionnés par les nouvelles technologies.Ce double ADN lui permet de mettre à profit toutes les compétences technologiques et l’expérience de l’équipe pour permettre aux professionnels de santé de se consacrer à ce qu’ils font le mieux : le diagnostic et le suivi des patients, tandis que l’équipe de Medeo prend soin du logiciel.